DOS SANTOS MELO, L. C., PEREIRA, N. C., BRAGA, I. L., & BRITO FREIRE, S. D. O. (2017). FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES E O MARKETING DE RELACIONAMENTO NA CONSTRUÇÃO CÍVIL: O CASO DIRECIONAL ENGENHARIA NO MUNICÍPIO DE PORTO VELHO/RO. Revista FAROCIENCIA (ISSN 2359-1846), 4(1). https://doi.org/10.36703/farociencia.v4i1.141